Экономика и бизнес
Защита прав потребителей
- Закон о защите прав потребителей;
- Координационный совет по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей при администрации города Покачи
- Состав Координационного совета по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей при администрации города Покачи
- Муниципальная программа "Поддержка и развитие малого и среднего предпринимательства, агропромышленного комплекса на территории города Покачи"
- Рабочая группа при Координационном совете по вопросам обеспечения и защиты прав потребителей при администрации города Покачи
- Памятка для потребителей;
- Памятка «Права потребителей при нарушении срока передачи товара, выполнения работы
- Памятка «Защита прав потребителей при покупке продуктов питания»;
- Рекомендации о возможных формах участия общественности в наиболее актуальных направлениях обеспечения и защиты прав потребителей;
- ГОСТ 57489-2017
- Рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню защищенности потребителей
- ПАМЯТКА "Обращение граждан в случае нарушения прав потребителей по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югре"/Памятка.pdf
- ВНИМАНИЕ! ТЕЛЕФОННОЕ МОШЕННИЧЕСТВО!
- Осторожно мошенники!
- Осторожно мошенники 2
- Черные кредиторы
- Финансовое мошенничество
- ПАМЯТКА "Ответственность за нарушение в сфере государственной регистрации юридических лиц"
- ПАМЯТКА для жителей города Покачи о недопущении реализации мясного сырья, полученного от убойных животных, в том числе от диких, несоответствующего ветеринарным правилам и нормам
- К вопросу о недопустимости практики "невозвратных подарочных сертификатов"
Уважаемые жители города Покачи!
На сайте Департамента политики Югры в разделе «Видеосюжеты» https://deppolitiki.admhmao.ru/videosyuzhety/ размещены социальные обучающие ролики по теме защиты прав потребителей: «Защита прав потребителей медицинских услуг», «Защита прав потребителей финансовых услуг», «Профилактика мошенничества при заказе товаров или услуг с использованием Интернет-ресурсов».
ИНФОРМАЦИЯ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ НЕЗАКОННОМУ ОБОРОТУ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ!!!
- В СЛУЧАЕ ВЫЯВЛЕНИЯ НЕЛЕГАЛЬНЫХ СУБЪЕКТОВ НА ФИНАНСОВОМ РЫНКЕ, НЕОБХОДИМО ПОЗВОНИТЬ НА КОНТАКТНЫЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА: 8-919-950-01-06. В РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ С 08:00-17:00. ИМЕЕТСЯ ВОЗМОЖНОСТЬ НАПРАВЛЕНИЯ СООБЩЕНИЙ ЧЕРЕЗ МЕССЕНДЖЕРЫ WhatsApp и Viber, подключенные к указанному номеру телефона.
- С Сентября 2021 года будет действовать Горячая линия по противодействию незаконному обороту промышленной продукции "Антиконтрафакт" с единым федеральным номером 8-800-333-51-12.
Информация для потребителей ЖКУ Внимание !!!
-
1. Минстрой России напоминает об ответственности управляющих организаций перед собственниками квартир
- Изменение в ЖК РФ вступивший в силу в 2018 году.
- Изменения в порядке расчета платы за коммунальную услугу по отоплению
На сайте государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в разделе «Сведения о фактах нарушения требований технических регламентов» (http://zpp.rospotrebnadzor.ru/badproducts/violations) размещена информация о фальсификации молочной продукции, произведенной сельскохозяйственными товаропроизводителями автономного округа по состоянию на 13.12.2018
О здоровом питании, принципах и методах сбалансированного потребления пищи
Об алкогольной и спиртосодержащей продукции.
О ТАБАЧНОЙ ПРОДУКЦИИ
ОБ ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ МАРКИРОВКЕ ОБУВИ
В России поэтапно вводят систему маркировки. В 2021 году без цифровых кодов нельзя продавать обувь, одежду, постельное белье, табачную продукцию, духи, шины и фотокамеры. Всем, кто работает с маркированными товарами, необходимо зарегистрироваться в Честном Знаке. Инструкция.pdf
ПОМОЩЬ КОМПАНИЯМ В РЕШЕНИИ ВОПРОСОВ, СВЯЗАННЫХ С МАРКИРОВКОЙ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ
ОБЩЕСТВЕННЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ, ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В ЮГРЕ
Видеоролик "Общественные объединения потребителей» https://disk.yandex.ru/i/XufhqqTto5PQQA
ОПРОС
С 25 февраля по 18 марта 2022 года Департамент внутренней политики Ханты-Мансийского автономного округа – Югры проводит опрос жителей Ханты-Мансийского автономного округа – Югры об уровне доступности получения правовой помощи, информированности граждан об органах и организациях, входящих в систему защиты прав потребителей автономного округа (далее – опрос). Опрос проводится в автоматическом режиме по ссылке: https://opros.myopenugra.ru/polls/vote_new/index.php?VOTE_ID=22
тема Всемирного дня защиты прав потребителей, которая отмечается ежегодно 15 марта 2022 года: «Справедливые цифровые финансовые услуги»
Справедливые цифровые финансовые услуги
ФИНАНСОВАЯ ГРАМОТНОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ
Нормативно-Правовые документы:
СТРАТЕГИЯ повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на 2017 - 2023 годы
Постановление Правительства Ханты-Мансийского автономного округа - Югры №318-П от 20.08.2021
Финансовая грамотность для населения:
Осторожно_телефонные мошенники/obshestvo-predprinimateley/1. Осторожно мошенники_буклет.pdf
Осторожно мошенники 2/obshestvo-predprinimateley/2. Осторожно мошенники_листовка_A5_.PDF
Черные кредиторы /obshestvo-predprinimateley/3. Черные кредиторы_А-5_брошюра.pdf
Финансовое мошенничество /obshestvo-predprinimateley/4.Финансовое мошенничество_А5_брошюра.pdf
Кибермошенничество и защита от него https://disk.yandex.ru/d/hs697FwTKQzIkA
Что делать, если финансовая организация отказывается удовлетворить имущественные требования своего клиента – физического лица, потребителя финансовой услуги?/activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/Пост для публикации в соцсетях.docx
Как направить обращение финансовому уполномоченному?/activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/Материал для разм на сайте Адм., МФЦ, портале госуслуг.docx
ИНФОРМАЦИОННЫЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ПРОТИВОДЕЙСТВИЮ МОШЕННИЧЕСТВУ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ МЕТОДОВ СОЦИАЛЬНОЙ ИНЖЕНЕРИИ
- Что делать, если с карты украли деньги? /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/если с карты украли деньги.png
- Осторожно: телефонные мошенники /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/телефон мошенники.png
- Как защититься от фишинга? /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/защита от фишинга.png
- Как защищаться от онлайн-мошенников? /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/онлайн мошенники.png
- Как защитить свои гаджеты от вирусов? /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/защита гаджетов.png
МАРКИРОВКА
Перечень отдельных товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации начиная с 1 марта 2022 года
О создании информационных ресурсов по вопросам маркировки товаров средствами идентификации /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/на сайт.docx
План дистанционных обучающих мероприятий, запланированных к проведению в августе 2022 года /activity/predprinimatelstvo/programma-podderzhki-msp/План мероприятий.pdf
Контакты: специалист по защите прав потребителей
Загоряну Анна Анатольевна, тел: 8 (34669) 7-99-42 доб.2122
Телефоны «горячей линии» Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО - ЮГРЕ в г. Лангепасе и г. Покачи 8(34669)20076, 8(34669)28455 с 09-00ч. до 13-00ч, с 14-00ч до 18-00ч.